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把问题说清楚,比留下一个未经核实的联系方式更重要
本页说明不同反馈类型需要准备什么。当前不公开未经核实的电话、QQ、微信、邮箱或办公地址;如正式联系渠道后续发布,应以站内明确公告为准。
内容合作
内容合作建议先说明合作主题、涉及作品或栏目、资料来源以及希望进行的具体形式。91次元以二次元资讯、设定阅读与文化内容为主,不接受以盗版资源、破解下载、博彩、抽奖或虚假充值为核心的合作。
如果合作会使用第三方图片、文字或音乐,应同时说明相应授权边界。不能仅凭“对方说可以用”就默认拥有完整版权。
资料更正
资料更正请尽量提供页面标题、具体段落、建议修改内容和可核对来源。若问题涉及译名差异,也可以说明采用哪个公开版本以及原因。
对于只有二手转述、无原始出处的更正建议,页面可能先保持待核对状态,而不是立即改成另一种同样无法确认的说法。
版权反馈
版权反馈请指出涉及的具体内容、权利类型以及希望采取的处理方式。如果代表权利人提出请求,应只提供完成核验所必需的证明,不要附带无关敏感个人资料。
收到清楚线索后,处理重点是核对来源、使用范围与页面状态。必要时可先限制展示,再继续确认。版权中心提供了更完整的原则说明。
意见建议
产品与阅读建议可以围绕栏目结构、移动阅读、无障碍、文字可读性或资料组织方式提出。比起“做得更好看”,更具体的描述会更有帮助,例如指出哪个入口难找、哪段说明容易误解。
91次元不会用虚假抽奖或积分奖励诱导反馈,也不会要求用户提交银行卡、验证码等与建议无关的信息。
提交前自查
无论哪类反馈,都建议先确认三点:页面是否仍为最新版本、问题是否有可核对依据、提供的信息是否超出处理所需。这样既能提高效率,也能减少不必要的数据暴露。
当前页面没有编造的联系账号。若你看到其他站点自称“91次元官方客服”并要求付款、充值或发送敏感凭据,应先停止操作并核对来源。
处理顺序
不同问题会采用不同核对顺序。资料错误先查来源,版权问题先查权利与使用范围,产品建议则先确认是否影响阅读与隐私。把问题分类后再处理,可以减少来回沟通,也避免把一个普通内容建议误当成版权申诉。
如果反馈同时涉及多类问题,可以按“页面位置—事实问题—权利问题—希望结果”的顺序整理。这样的信息结构足够清楚,也无需额外提交无关身份资料。